La huésped cambia de idioma. Brisa la sigue.
Una llegada tardía que pasa del inglés al español y al catalán en la misma llamada.
Una recepcionista con IA para hoteles independientes. Brisa responde a las preguntas habituales con la información del hotel que tú apruebas y guarda las solicitudes para que tu equipo las revise.

Llamadas en varios idiomas
Brisa
Recepcionista telefónica con IA
Buenas noches, Maya. El desayuno se sirve a partir de las 7:30 en la terraza. ¿Puedo ayudarte con algo más?
Sí, por favor: una toalla extra para la habitación 204.
Ejemplo de llamada
Creado para hoteles independientes
Tu información. Tu saludo.
Diseñado con hoteleros
Escucha a Brisa
Empieza con una huésped que cambia de idioma y después elige un idioma para escuchar una llamada más larga.
Demos con guion para un hotel ficticio. Todas las voces están generadas con IA. Las solicitudes de reserva necesitan la confirmación de tu equipo.
Una llegada tardía que pasa del inglés al español y al catalán en la misma llamada.
La conversación
Hotel Serra Blava, buenas tardes, dígame.
Horarios de entrada, aparcamiento, desayuno. Empieza por las preguntas que tu equipo responde cada día. Tú eliges la información del hotel y el saludo de Brisa. Tu equipo revisa las solicitudes de servicio y confirma las solicitudes de reserva.
Tu equipo decide qué pasa después.
Horarios de entrada, aparcamiento, desayuno e instalaciones. Brisa responde a quienes llaman con la información del hotel que tú apruebas.
Brisa guarda lo que necesita el huésped. Tu equipo revisa las solicitudes de servicio y confirma las solicitudes de reserva.
Los huéspedes pueden preguntar por llegadas tardías, aparcamiento o desayuno incluso cuando la recepción está ocupada o cerrada.
Precios
¿Más de 500 minutos? Brisa sigue respondiendo. Los minutos extra se facturan a 0,1 €.
Precios sin IVA.
El plan de voz cuesta 199 € por organización al mes, sin IVA, con 500 minutos de teléfono compartidos entre sus propiedades y 0,1 € por cada minuto adicional. Superar los minutos incluidos no interrumpe las llamadas. Escríbenos si necesitas un volumen mayor.
Un número de teléfono español cuesta 3 € de alta y 1,50 € al mes.
Ofrecemos los números de teléfono disponibles a través de Telnyx, nuestro proveedor de telefonía. Consúltanos la disponibilidad en países concretos. Puedes mantener tu número actual y desviar las llamadas a Brisa cuando el número de destino esté activo.
Ofrecemos varias configuraciones de voz y te ayudamos a elegir la más adecuada, tanto si priorizas la rapidez de respuesta como una voz natural. Por ejemplo, Gemini Live admite 99 idiomas, entre ellos español, catalán, portugués, italiano, francés e inglés. Tú eliges el idioma principal de tu propiedad y puedes activar las respuestas en el idioma del huésped. Pídenos que probemos los idiomas que necesitas.
Brisa se conecta con Apaleo y Cloudbeds, y la integración con Mews está en desarrollo. La consulta de disponibilidad de habitaciones en tiempo real está disponible con Apaleo y Cloudbeds. Las solicitudes de reserva se guardan para que tu equipo las revise y confirme. ¿Usas otro PMS? Dinos cuál.
Telnyx, nuestro proveedor de telefonía, estima unas 72 horas para aprobar y activar un número español tras recibir la documentación. Mientras tanto, puedes probar Brisa desde el navegador. El desvío de llamadas también necesita un número de destino activo.
Telnyx pide los datos de la empresa y de su representante, la documentación de registro y el identificador fiscal de la empresa, una dirección local y un justificante de domicilio de los últimos 3 meses. También puede pedir documentos de identidad. Confirmamos los requisitos de tu número antes de tramitarlo. La prueba desde el navegador no requiere documentos.
Ofrecemos una prueba gratuita desde el navegador con tiempo de llamada limitado. Escríbenos para acceder.
Puedes presentar a Brisa como un asistente de IA en el saludo de tu propiedad. Tú decides el saludo que oyen quienes llaman.
La grabación de audio está desactivada por defecto. Está disponible con configuraciones de voz compatibles cuando se guardan las transcripciones. Los usuarios con acceso a la propiedad pueden reproducir las grabaciones, que se conservan durante 90 días por defecto.
No entrenamos modelos de IA propios. Los proveedores externos de IA procesan las llamadas según sus propias condiciones de uso de datos. Escríbenos para conocer los proveedores que usa tu propiedad.
Sí. Puedes elegir una voz compatible, editar el saludo y definir el nombre del asistente en sus instrucciones. Las voces personalizadas o clonadas no están disponibles actualmente, pero están en nuestra hoja de ruta.
Cuéntanos qué llamadas interrumpen a tu equipo. Revisaremos juntos las preguntas de tus huéspedes, los idiomas y la configuración telefónica de tu hotel.
Elige la hora que mejor te venga.
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